Nuestra Garantia

Política de Garantía Herbalia

Tu bienestar es nuestra prioridad

Compromiso con la calidad

En Herbalia, creemos en el poder de lo natural. Todos nuestros productos están elaborados con ingredientes de alta calidad, libres de químicos agresivos, y cumplen con estándares estrictos de fabricación.

Garantía de satisfacción

Si no estás 100% satisfecho con tu compra, tienes hasta 7 días calendario para solicitar un cambio o reembolso.

Queremos que te sientas seguro al probar nuestros productos. Escríbenos a garantias@herbalia.co con tu número de pedido y te ayudaremos rápidamente.

Condiciones para aplicar la garantía

  • El producto debe estar en su empaque original y sin abrir.
  • Debes presentar el comprobante de compra o número de pedido.
  • La garantía no aplica a productos usados o manipulados.

Productos dañados o defectuosos

En caso de recibir un producto dañado o en mal estado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas con fotos del empaque y el producto. Reemplazaremos tu pedido sin costo adicional.

Excepciones

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o consumidos parcialmente.

Contacto

Para cualquier duda, escríbenos a servicio@herbalia.co o comunícate con nosotros por WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte.